|
DANLASER - KVALITETSMÅL
Det er DANLASER's mål, at opfylde følgende kvalitetsmål - opbygge og vedligeholde et partnerskab med kunden i forbindelse med:
- produktudvikling - produktion - levering - profilere DANLASER som en højteknologisk virksomhed med laserskæringsprocessen som grundstenen for ydelserne
- DANLASER stiller krav til kunden om nødvendig produktdokumentation for derigennem at sikre et korrekt produkt
- DANLASER tilbyder kunden hjælp til produktudvikling inden for DANLASER's forretningsområde
- DANLASER tilbyder, hvis det særskilt er specificeret, kunden en prototypeleverance så eventuelle korrektioner er foretaget forud for den egentlige leverance
- produkterne sikres gennem en effektiv slutkontrol ved stikprøve iflg. statistiske metoder
- DANLASER leverer i den aftalte mængde og udførelse
- DANLASER leverer til den rigtige pris, dvs. for kunden den rigtige pris i forhold til markedsprisen
- leveringssikkerheden er bedre end 95% i forhold til leverede ordrer
- kunden skal i tilfælde af leveringssvigt straks adviseres
- kvalitetsmål sikres gennem en effektiv uddannelse af I/S DANLASER's medarbejdere, således de kan opfylde kundens produktkrav og samtidig er kompetente rådgivere overfor kunden i forbindelse med DANLASER's ydelser
- DANLASER's fortsatte udvikling sikres gennem en soliditetsgrad på min. 25%
Ledelseserklæring: DANLASER har indført et kvalitetsstyringssystem, som er udført efter standarden DS EN/ISO 9002:1994. For at sikre at kvalitetsstyringssystemet ikke skal blive utidssvarende, afsætter ledelsen de nødvendige ressourcer til systemets vedligeholdelse og udvikling. For at sikre en succesfuld kvalitetsstyring vil ledelsen drage omsorg for, at alle medarbejdere engageres i indførelse og vedligeholdelse af systemet, ligesom medarbejdernes kvalitetsbevidsthed stadig skal højnes.
| |